说明文件
你在浏览、使用客户端与提交反馈时,信息去了哪里
这份说明按三类实际动作展开:打开网页看比赛时留下的访问记录、安卓客户端为了推送提醒而申请的权限、以及你主动提交纠错材料时填写的内容。每一节都讲清楚它用来做什么、什么时候被清掉,以及你想查询、更正或删除时该走哪条路。
01
这份说明对着哪些动作说话
在旭博主站上会产生信息往来的地方有三处,分别对应三种不同的使用习惯。打开网页查赛程、看赔率走势、翻赛后记录,产生的是让页面能正常打开的访问类信息。安装安卓客户端并开启开赛提醒、名单更新与赔率变动通知,涉及的是客户端为完成提醒而申请的权限。发现某条记录不对、想把材料发过来,涉及的则是你自己填写的内容。
三类信息彼此独立,来源不同,用途也不同,接下来逐条展开。
02
打开网页时留下的记录
网页被打开时,服务器会记下访问时间、访问的页面路径、来源链接,以及由网络和设备决定的基础信息,例如浏览器类型、操作系统与大致所在地。这些记录用于保证页面加载稳定,在出现打不开或者数据加载异常时定位原因,也用于了解哪些栏目被读者用得更多。
访问记录按设备与时段归集,只服务于上面这些用途,不会用来推断你是谁,也不会与站外的广告系统合并做定向推送。你在站内切换赔率、转会、赛后三个频道,展开一张数据表,或者把一屏长名单折叠起来,都不会额外产生身份类信息。
如果你不希望留下访问痕迹,可以在浏览器里开启无痕模式,或者在结束后清理本地缓存。清理之后再次访问需要重新加载数据,阅读体验不受影响。
03
安卓客户端为提醒功能申请的权限
安卓客户端当前稳定版本为 V5.4,安装包约 32MB,适配 Android 9 及以上主流机型。为了完成推送与提醒,它会申请下面几项权限,每一项都在首次使用时单独说明用途。
- 通知权限 把开赛提醒、名单更新与赔率变动推到手机上。关闭之后客户端照常打开和浏览,只是不再主动弹出提醒。
- 本地存储 缓存已经加载过的赛程表与名单,避免每次打开都重新下载。清除缓存只会让内容重新加载一次,不会影响提醒功能本身。
- 网络状态 判断在移动数据下要不要继续刷新赔率,避免在你不希望的时候消耗流量。
推送按联赛、球队和开赛时间三个维度组合设置,赔率、转会、赛后三个频道可以各自单独关闭。你只想跟一支球队的转会动态、不要其他提醒,同样可以做到。要调整这些开关,打开客户端里的提醒设置页逐项修改即可;版本与机型适配的详细情况,可以到下载中心对照查看。
04
提交纠错或者建议时填写的内容
提交赛事数据更正时,需要附上截图与出现问题的页面链接,这样才能定位到具体是哪一条记录。如果涉及某个时间点或者轮次,把大致时间写在说明里会更快锁定。留下一个能收到的联系方式,是为了核对过程中有疑问时能再跟你确认一次。这些材料只用于处理你提交的这条问题。
反馈里不要填写身份证号、银行卡号这类与核对无关的内容。如果材料涉及他人信息,请先确认自己有权提供。
内容纠错通道平均在 1 个工作日内给出回复,客服工作时间为工作日 9:00 到 18:00。
05
记录留多久,谁看得到
访问日志按 6 个月滚动清理,超过这个时间的记录会被移除。你提交的更正材料在处理完成之后保留 12 个月,用于后续同类问题的比对,到期后同样会被清掉。
处理反馈的人在岗位范围内按需查看材料,不会把材料批量导出保存到个人设备上。同一份记录在系统内的每次查看都会留下操作痕迹,出现异常调阅可以回溯到具体是谁、在什么时间打开过。
当一项记录不再需要用于上面说的用途时,我们会把它删除,或者做匿名化处理,剩下的部分无法再对应到具体某个人。
06
想查、想改、想删的时候怎么办
你可以就自己提交过的材料提出查询、更正与删除,三种申请走同一个入口。
客服邮箱
service@xubo-lexiang.com.cn
工作日内 9:00 至 18:00 回复。赛事数据更正类反馈请附截图与链接,便于定位到具体条目。
为了让申请顺利处理,请在邮件里写清三件事:你的联系方式、材料提交的大致时间、以及你希望我们做什么。要更正数据的,把正确信息和依据一并附上;要删除的,说明是删除联系方式,还是连同整条反馈记录一起删除。
删除完成之后,相关记录不再保留,同样的内容如需再次提交,需要重新走一次流程。如果你的疑问和日常使用方式有关,也可以先看看常见问题里整理的处理办法。
07
这份说明会跟着客户端一起迭代
这份说明随安卓客户端的版本迭代同步调整。客户端从 V3.8 的推送分组、V4.2 的赔率对比视图,到 V5.0 的三频道切换、V5.3 的赛后时间轴,再到 V5.4 优化推送分组与低内存机型表现,每一次功能变化如果带来了新的信息处理方式,说明里的对应小节都会一并更新。
每次修改都会保留上一版内容并标注更新日期,方便你对照查看改动在哪里。涉及信息用途变化的重要调整,我们会通过站内公告或者客户端通知提醒你留意。
对某一节的表述有疑问,或者希望我们补充说明,写信到 service@xubo-lexiang.com.cn 就可以。内容引用与转载方面的约定,写在使用协议里,可以一并对照。